Na Meu Jaleco Brasil, trabalhamos para proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes, garantindo transparência e segurança em todas as transações. Abaixo, você encontrará todas as informações necessárias sobre como realizar compras em nossa loja, prazos de entrega, formas de pagamento e acompanhamento dos pedidos.

1. Formas de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartão de Crédito: Aprovamos pagamentos com as principais bandeiras de cartões. As compras podem ser parceladas de acordo com as opções disponíveis no checkout.
• PIX: Pagamentos instantâneos via PIX, com confirmação rápida após a conclusão do processo de pagamento.

Nossas transações são processadas de forma segura pelo PagSeguro, garantindo total proteção dos dados dos clientes.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o tipo de frete escolhido no momento do checkout. A estimativa de prazo será exibida no momento da compra. Utilizamos duas transportadoras para realizar as entregas:

• Correios
• Mandaê

Entregamos para todas as regiões do Brasil. O cliente pode escolher a opção de frete que melhor atenda às suas necessidades.

3. Retirada na Loja Física

Se preferir, você pode optar por retirar seu pedido diretamente em nossa loja física, localizada em: Av. Juca Cordeiro, 1059, Bairro Maria José de Paula, João Pinheiro-MG.

• Produtos em estoque: O cliente pode retirar imediatamente após a compra.
• Produtos fora de estoque: Para produtos que não estão em estoque imediato, o prazo para fabricação é de até 10 dias úteis. Assim que o pedido estiver pronto, o cliente será avisado por e-mail e também através do painel de cliente no site.

4. Segurança das Transações

Sua segurança é nossa prioridade. Todas as transações financeiras realizadas em nosso site são protegidas por certificado SSL, garantindo a criptografia dos dados. O processamento dos pagamentos é feito por meio do PagSeguro, uma das plataformas mais seguras e confiáveis do mercado.

5. Embalagem e Integridade dos Produtos

Todos os nossos produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeitas condições até o destino final. Utilizamos sacolas ou caixas que protegem os itens durante o transporte, mantendo sua integridade.

6. Acompanhamento do Pedido

Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente na área de cliente do nosso site. Após a confirmação de compra, você receberá um e-mail com todos os detalhes do pedido. Assim que o produto for enviado, você também receberá o código de rastreamento dos Correios para acompanhar a entrega.

7. Cancelamento de Pedidos

O cliente pode solicitar o cancelamento do pedido antes do envio. Para isso, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail meujaleco@hotmail.com ou pelo telefone +55 38 8861-5065.